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각종 기기의 조작 방법이나 설정 정보, 온라인 매뉴얼은 이쪽.

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가입 전의 문의

스타 캣의 서비스에 가입을 검토중의 쪽은 이쪽으로부터 문의해 주세요.

간단 WEB 문의

전화에 의한 문의

프리 콜 0120-181-374

일·축 오 제외하는 9:00~18:00

벌써 가입되고 있는 쪽

각종 수속

이하의 내용에 대한 문의는 이쪽.

  • 계약 명의의 변경
  • 지불 방법·은행 인출 계좌의 변경
  • 이사·재건축의 연락
  • 서비스 휴지·해약
  • 청구 내용에 불분명한 점이 있는 경우

전화에 의한 문의

프리 콜 0120-181-374

일·축 오 제외하는 9:00~18:00

메일에 의한 문의

TV 서비스에 관한 문의

TV 서비스에 관한 문의, 장애의 연락 등.

  • 계약 플랜의 추가·변경
  • 옵션 채널의 신청·해약
  • milplus(보는 플러스)의 신청·해약
  • 방송에 대한 문의
  • 영상·음성 등의 트러블이 발생한 경우

전화에 의한 문의

프리 콜 0120-181-374

일·축 오 제외하는 9:00~18:00

메일에 의한 문의

인터넷 서비스에 관한 문의

인터넷 서비스에 관한 문의, 장애의 연락 등.

  • 코스 변경
  • 옵션 서비스의 신청·해약
  • 달려가 구출의 신청
  • 각종 어카운트 정보의 조회
  • 서비스의 문제나 장애가 발생하고 있는 경우

전화에 의한 문의

프리 콜 0077-78-8814

연중 무휴 24시간 접수
※야간의 문의에 대해서는, 내용에 따라서는 다음 영업일의 대응이 되는 경우가 있습니다.

메일에 의한 문의

케이블 플러스 전화 서비스에 관한 문의

케이블 플러스 전화 서비스에 관한 문의, 장애의 연락 등.

전화에 의한 문의

케이블 플러스 전화 서비스 전반
프리 콜 0120-181-374

일·축 오 제외하는 9:00~18:00

케이블 플러스 전화 서비스의 문제나 장애가 발생한 경우
프리 콜 0120-959-365

연중 무휴 24시간 대응

메일에 의한 문의

그 외의 문의

상기 이외의 내용에 관한 문의 등.

전화에 의한 문의

프리 콜 0120-181-374

일·축 오 제외하는 9:00~18:00

메일에 의한 문의

문의·신청은 이쪽 문의·신청은 이쪽