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중요한 알림

[TV 서비스를 이용의 고객님께]케이블 플러스 STB(제품번호:C02AS4)에서 발생하고 있었던 채널 선국 문제 해소의 알림

평소는 스타 캣을 이용하셔 감사합니다.

케이블 플러스 STB(제품번호:C02AS4)에서, 일부의 채널을 선국했을 때에, “채널이 바뀌지 않는다” “에러 코드가 표시된다”라고 하는 문제가 발생하고 있었습니다만, 현재는, 해소하고 있습니다.

고객님에 있어서는, 대단히 폐를 끼쳐 죄송합니다.

이 건에 관한 문의

스타 캣·케이블 네트워크(주)
전화 번호: 프리 콜 0120-181-374
(접수 시간:24시간 접수)